BENGKEL KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

BENGKEL KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING:

DALAM MENGENDALIKAN ISU KAKITANGAN DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

 

PENGENALAN

Kaunseling bukan bererti nasihat walaupun terdapat unsur nasihat dalam proses kaunseling yang dikendalikan oleh seseorang kaunselor. Akibatnya istilah kaunseling sering terdedah kepada salah tanggapan umum lantaran ia amat sinonim dengan kemahiran menolong. Kaunseling melibatkan aplikasi teori, teknik, proses dan etika.

Sementara itu, dalam konteks pengurusan sumber manusia, banyak tanggungjawab yang ditugaskan kepada pegawai sumber manusia bermula dari mendapatkan, mengekalkan dan membangunkan tenaga kerja dalam organisasi seperti perancangan, pengrekrutan, pemilihan, orientasi, latihan, penilaian prestasi, ganjaran, kenaikan/turun pangkat, petukaran dan persaraan.

Dalam mengendalikan pelbagai isu yang melibatkan kakitangan dalam pengurusan sumber manusia, keberkesanan pegawai sumber manusia mengendalikannya dapat ditingkatkan apabila mereka memiliki kemahiran perhubungan atau interpersonal yang tinggi. Rasionalnya, bidang sumber manusia melibatkan perhubungan antara individu.

Oleh itu, amatlah wajar untuk mendedahkan pegawai-pegawai dalam bidang ini dengan ilmu dan kemahiran asas kaunseling kerana ia berupaya menambah nilai dan meningkatkan kecekapan, keberkesanan dan profesionalisme mereka dalam melaksanakan tugasan yang diamanahkan.

OBJEKTIF

1.     Membantu meningkatkan keyakinan dan keberkesanan pegawai dalam mengendalikan isu berkaitan sumber manusia melalui aplikasi teknik asas kaunseling yang betul.

2.    Membantu meningkatkan kecekapan penyampaian dan kualiti sistem pengurusan sumber manusia.

3.    Meningkatkan dan menambah nilai potensi diri pegawai sumber manusia menerusi kemahiran asas kaunseling.

METODOLOGI

Bengkel ini menggunakan pendekatan pembelajaran secara interaktif melalui pengalaman melalui pembentangan teori, perkongsian pengalaman, diskusi dalam kelompok dan sesi latihan praktikal bagi memudahkan peserta memahami konsep-konsep pembelajaran dan aplikasinya.

SINOPSIS PENGISIAN

1.     Mengenali Dunia Kaunseling

·      Definisi istilah kaunseling, kaunselor dan klien

·      Fungsi kaunselor dalam pembangunan sumber manusia

·      Perbezaan kaunseling dan nasihat

·      Perbezaan kaunseling individu dan kelompok

·      Matlamat, prinsip dan etika kaunseling

·      Penggunaan inventori personaliti dalam kaunseling

·      Peranan Unit Kaunseling dalam Bahagian Sumber Manusia

2.    Kemahiran Asas Kaunseling

·      Kemahiran melayan

·      Kemahiran mendengar

·      Kemahiran menyoal

·      Kemahiran meneroka

·      Kemahiran membuat refleksi dan parafrasa

·      Kemahiran memberi dorongan minima

3.    Proses Kaunseling

·      Membina hubungan

·      Penstrukturan

·      Penerokaan

·      Mengenalpasti masalah

·      Memilih alternatif

·      Perancangan pelan tindakan dan sesi susulan

·      Penamatan

4.    Pengendalian Pekerja Bermasalah Melalui Penerokaan Personaliti

·      Aplikasi Inventori Personaliti Warna (IPW) dan Inventori Minat Kerjaya Sidek (IMKS)

·      Kaedah dan cabaran mengendalikan inventori personaliti

·      Keberkesanan penggunaan inventori personaliti dalam mengendalikan pekerja bermasalah

FASILITATOR/JURULATIH

En. M. K. Fuad Hj. Che Ab. Razak

Pengarah Urusan dan Perunding Utama

AsasInsan Resources & Training

Cr. Nurhazreen Hj. Mohd Nor, SPT Certified,

Kaunselor Berdaftar & Perunding Psikologi

Pusat Kaunseling & Motivasi Keluarga AsasInsan

SIAPA PATUT SERTAI

·         Pengurus Sumber Manusia

·         Pegawai Latihan

·         Pegawai Rundingcara & Bimbingan

·         Pegawai Tatatertib

·         Pegawai Perjawatan

·         Individu perseorangan yang berminat mendalami ilmu kaunseling

Terhad kepada 20 orang peserta.

TARIKH

19 & 20 September 2012 (Rabu & Khamis)

MASA

9.00 pagi - 5.00 petang

TEMPAT

Hotel Residence Uniten, Bangi

ATURCARA PROGRAM

Hari Pertama

0800     Pendaftaran Peserta

0900     Sesi 1: Ta’aruf & Teroka Diri

1030      Minum Pagi

1100       Sesi 2: Apa Itu Kaunseling Dan Aplikasinya Dalam Pengurusan Sumber Manusia

1300      Makan Tengahari & Solat Zuhur

1415       Sesi 3: Kemahiran Asas & Proses Kaunseling

1615       Sesi 4: Latihan Simulasi 1

1700      Sesi Hari Pertama Tamat & Minum Petang

Hari Kedua

0830     Slot Terapi Relaksasi

0900     Sesi 5: Pengendalian Pekerja Bermasalah Melalui Inventori Personaliti Warna (IPW)

1030      Minum Pagi

1100       Sesi 6: Pengendalian Pekerja Bermasalah Melalui Inventori Minat Kerjaya Sidek (IMKS)

1300      Makan Tengahari & Solat Zuhur

1415       Sesi 7: Latihan Simulasi 2

1630      Rumusan, Penilaian & Penyampaian Sijil Penyertaan

1700      Minum Petang & Bersurai

YURAN PENYERTAAN

Individu               RM1,200 seorang

Early bird            RM1,100 seorang (Daftar sebelum 31 Ogos 2012)

Berkumpulan    RM3,300 (3 orang)

PENDAFTARAN

Untuk mendaftar sila hubungi Eksekutif Divisyen Kaunseling kami, Cik Rodiah Daud di talian 03-8922 2934.

Sila klik imej brosur dan borang penyertaan di bawah untuk besarkan, copy & cetak.